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Online-Datenrettung

Die Online-Datenrettung ist im Bereich der Datenrettung noch ein relativ neues Segment und wird nur von wenigen Datenrettern angeboten. Der Grund für diese Neuentwicklung ist wirtschaftlicher Natur und basiert darauf, dass es in der Hälfte der Fälle, die an Datenretter herangetragen werden, nicht notwendig gewesen wäre, den Datenträger einzuschicken, weil der Datenverlust nicht aufgrund einer Beschädigung entstanden ist, sondern etwa durch korrupte Dateisysteme, Fehlbedienung oder Malware (Virus, Trojaner, Wurm, …) ausgelöst wurde. In derartigen Fällen erfolgt die Kontaktaufnahme mit dem Datenretter per Telefon und die Datenanalyse per Software im

telefonischen Kontakt mit dem Datenretter, der in einem weiteren Schritt die möglicherweise nötige Datenrekonstruktion online vornimmt. Online-Datenrettung ist aber nicht für alle Betriebssysteme möglich und wird leider noch nicht von allen Datenrettern angeboten.

 

funktionierende Festplatte 

 

Datenrettung im Reinraum

Der erste Schritt bei der Datenrettung (data recovery) im Labor ist der Versuch, alles, was physikalisch auf dem beschädigten Datenträger gespeichert ist, auf ein intaktes Speichersystem zu übertragen. Im einfachsten Fall bedeutet dies, mit einem geeigneten Programm die Daten auf eine neue Festplatte gleichen Typs zu übertragen, so dass ein physikalisch vollständig identisches Abbild entsteht. Datenrettungsexperten nehmen ihre Wiederherstellungsversuche nicht am Originalmedium vor, da jeder Versuch den Verlust weiterer Daten zur Folge haben könnte. Schwierigkeiten entstehen oft, wenn die Festplatte mechanisch so stark beschädigt ist, dass sich die Platten nicht mehr drehen oder die Schreib-/Leseköpfe defekt sind. Dann muss das Gerät im Reinraum geöffnet werden.

 

Definition Reinraum
Als Reinraum (Clean Room) bezeichnet man einen Raum, bei dem die Kontamination (in diesem Fall die Kontamination des beschädigten bzw nicht einsetzbaren Datenträgers) unter Kontrolle gehalten wird. Die Notwendigkeit einer kontrollierten Umgebung wurde vermutlich zuerst in der Medizin erkannt, was zur Entwicklung des klassischen Operationssaals in Krankenhäusern führte. Früher gab es branchentypisch angepasste und regional unterschiedliche Forderungen und Standards für Reinräume, die mittlerweile durch den einheitlichen Standard ISO 14644 abgelöst wurden. 

 

Teile und Maschinen, die in den Reinraum gebracht werden sollen, müssen vorher einer intensiven Reinigung unterzogen werden. Im Reinraum herrscht im Regelfall Überdruck (Überdruckbelüftung), um so das eindringen „unreiner“ Luft zu verhindern. Für spezielle Anwendungen kann der Reinraum auch mit Unterdruck betrieben werden. Das verhindert, dass z.B. gefährliche Krankheitserreger nach außen dringen können.

 

Details

Beschädigte Systeme werden gelegentlich auch komplett demontiert, und die einzelnen Platten werden entnommen und in einem neuen Gehäuse mit neuen Schreib-/Leseköpfen und einer neuen Platine wieder zusammengesetzt. In nicht wenigen Fällen können von einer derart mechanisch rekonstruierten Festplatte alle Daten vollständig und ohne Fehler auf ein neues Speichermedium übertragen werden. Dieses Verfahren betrifft jedoch nur Datenträger, die nach einem Brandschaden oder Wasserschaden oder durch Überbeanspruchung (Sturz aus großer Höhe, massive Erschütterung im laufenden Betrieb, Einwirkung mit Gegenständen in Zerstörungsabsicht etc.) beschädigt wurden.

Bei Wasserschäden geht der mechanischen Bearbeitung ein Trocknungsverfahren voraus.  Bei Brandschäden müssen Platten und Köpfe meist unter Einsatz von Feinmechanik voneinander getrennt werden. Genauso aufwendig stellt sich die Datenrettung dar, wenn die logische Anordnung der Daten durch Softwarefehler oder Bedienungsfehler bzw durch Viren in Unordnung geraten ist. In diesem Fall muss der gesamte Inhalt der Festplatte ausgelesen und übertragen werden und kann ein derartiger Vorgang einige Stunden, und in Ausnahmefällen auch mehrere Tage oder Wochen dauern.
 

Methoden der Datenrettung
Zunächst sei eines vorab festgehalten: Die beste Prophylaxe gegen den Verlust von Daten und ist ein konsequent durchgeführtes Backup. Die Aufgaben der Datenrettung liegen nicht nur in der aufwändigen Wiederherstellung von Datenfragmenten auf beschädigten Datenträgern. Neben dem komplexen finden und auslesen von Magnetpartikeln und „Datensplittern“ gibt es zahlreiche Fälle, bei denen es aus reicht, redundante Daten auf gespiegelten Systemen zu identifizieren
oder aus dezentral gesicherten Informationen zusammenzusetzen. Mit der genauen Kenntnis des Betriebssystems, der vorhandenen Netzstruktur und der für diesen Fall geeigneten Werkzeuge zur Datenrettung kann durch einen professionellen Eingriff oft eine rasche und erfolgreiche Datenrecherche eingeleitet werden.

Informationen zu: online Datenrettung, Methoden der Datenrettung, Datenwiederherstellung, Reinraum